1.了解客户需求 
宏略在接到客户的咨询意向后,会向客户发出一份《客户需求时态调查表》,意在了解委托企业的情况,并对企业有个基本的认识。
 更重要的是了解企业最高领导,即第一负责人对项目的态度,只有得到决策者信心和决心的充分保证后,宏略才有可能接受客户的委托。
2.制定《项目建议书》
 宏略在对《客户需求调查表》的反馈及提供的相关资料基础上,会进行细致的行业分析,结合宏略庞大的数据库,并组织公司专家团队进行综合研判,提供一份《项目建议书》,须与客户的决策层、管理层共同确立企业文化建设项目的目的和实现的目标。
3.确定咨询费用并签约
在双方共同确认《项目建议书》的基础上,宏略会提交《项目报价书》,协商一致后,签定正式咨询合同,明确双方的定位,界定承诺,保护双方利益。
宏略将协助客户举行一个企业文化项目启动仪式。